Médiation en entreprise

Résoudre les conflits en interne efficacement

La médiation est une solution rapide et amiable pour résoudre les conflits en entreprise, évitant les coûts et les délais associés aux procédures judiciaires. Elle favorise également l'amélioration des relations et renforce la coopération entre les parties en conflit.

Qu'est-ce que la médiation en entreprise ?

La médiation en entreprise fait intervenir un médiateur neutre et indépendant pour aider les parties en conflit à trouver une solution mutuellement acceptable. Cette méthode alternative aux tribunaux est particulièrement efficace pour résoudre divers types de conflits :

• Entre associés ou au sein d'un comité de direction ;
• Entre un collaborateur et son responsable ;
• Au sein d'un service ou entre différents services ;
• Entre la direction et les employés ou les partenaires sociaux.

Notre approche dans la médiation en entreprise

Nos médiateurs facilitent le processus en aidant les parties à clarifier leurs positions, à identifier leurs intérêts respectifs et à explorer des solutions adaptées. Ils ne prennent pas parti et n'imposent pas de solution, mais guident les parties vers un accord mutuellement satisfaisant. Notre démarche comprend :

• Entretiens individuels pour comprendre les perceptions et besoins de chaque partie ;
• Séances de médiation structurées pour explorer des pistes de solution.

Nous sommes disponibles pour mettre en place cette alternative de médiation au sein de votre entreprise, un outil efficace pour :

• Rétablir un climat de travail serein
• Préserver des relations professionnelles durables
• Prévenir les litiges
• Faciliter la résolution des conflits